Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec La Chaise Longue.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Proposez-vous une garantie sur vos meubles et objets de décoration ?
Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Certains articles spécifiques peuvent bénéficier d'une extension de garantie constructeur.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Vous pouvez suivre votre colis en vous connectant à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes', ou en utilisant le lien de suivi envoyé par email lors de l'expédition.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons actuellement dans toute l'Union Européenne et en Suisse. Les frais de port varient en fonction de la destination et du poids total de la commande.